Vapaa-ajan palvelujen asiakasturvallisuutta koskeva lainsäädäntö on uudistunut. Laki kulutuspalvelujen turvallisuudesta (ns. kulutuspalvelulaki) tuli voimaan 5.5.2025 ja se korvaa aiemman kuluttajaturvallisuuslain. Uusi laki koskee yksityiseen kulutukseen tarkoitettujen palvelujen turvallisuutta. Tällaisia palveluja ovat esimerkiksi museopalvelut.

Kumottu laki edellytti erillistä turvallisuusselvitystä vain määrätyiltä riskialttiilta palveluilta, kuten kartingradoilta ja laskettelukeskuksilta. Uudessa laissa dokumentointivelvollisuus on laajennettu koskemaan kaikkia vapaa-ajan palveluita – myös museoita.

Turvallisuusdokumentaation tekemiseen on varattu 6 kuukauden siirtymäaika. Mainittu dokumentaatio tulee siis laatia 5.11.2025 mennessä.

Se, kuinka kukin palveluntarjoaja asian järjestää, on jätetty sen itsensä harkittavaksi. Lain esitöissä todetaan seuraavaa:

”Dokumentoinnille ei olisi varsinaista muotovaatimusta, vaan se voisi olla esimerkiksi kuvailevaa tai numeerista. Dokumentaatio voisi koostua myös sellaisesta palveluntarjoajan materiaalista, jota ei ole erityisesti laadittu tai koottu säännöksen noudattamista varten. Olennaista olisi, että vaarojen tunnistaminen ja riskien arviointi kävisi ilmi tuosta materiaalista. Tarkoituksena olisi, että kirjallinen materiaali toimisi palveluntarjoajaa hyödyttävänä työkaluna.”

Hyödyllisiä linkkejä:

Kulutuspalvelulaki löytyy tästä. Kannattaa lukea lain 2 luku. Sen 6, 7 ja 8 §:ssä luetellaan ne asiat, joista kirjaa on pidettävä.

Lain vaatimukset on koottu Tukesin verkkosivuille: Vapaa-ajan palveluiden turvallisuus.

Lain vaatimuksia on avattu Kulutuspalvelujen turvallisuus -ohjeessa.

Turvallisuustyön tueksi on julkaistu Tukes Kampus -oppimisympäristö.

Palveluntarjoajan yleiset velvollisuudet: Palveluntarjoajan velvollisuudet | Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes)