12.3.2026
|Museoiden yritysyhteistyö: uudet mahdollisuudet
Museoiden yritysyhteistyö: uudet mahdollisuudet – tapahtumat ja koulutukset
Tapahtumat ja koulutukset
ESR+ rahoitteinen Museoiden yritysyhteistyö: uudet mahdollisuudet -hanke järjestää vuosina 2026–2027 koulutuksia, työpajoja ja verkostoitumistilaisuuksia, joiden tavoitteena on vahvistaa museoalan toimijoiden liiketoimintaosaamista sekä tukea uusien palvelujen kehittämistä ja pilotointia.
Työpaja Museopäivillä 2026
Hanke järjestää Museopäivillä koulutuksellisen työpajan. Siirry työpajan sivuille tästä.
Ilmoittaudu syksyn koulutuksiin!
Hankkeen koulutuskokonaisuus rakentuu kuudesta erillisestä koulutustilaisuudesta. Suosittelemme osallistumista kaikkiin koulutustilaisuuksiin, mutta on kuitenkin mahdollista osallistua vain yksittäisille koulutuskerroille. Koulutus sopii kaikille museoalan ammattilaisille, joten osallista koko museosi mukaan! Koulutuskokonaisuus tukee loppuvuodesta käynnistyviä pilotteja, jolloin museot testaavat kehittämiään palvelukonsepteja yrityskumppaneiden kanssa.
Kouluttajana toimii vaikuttavuus- ja palvelumuotoilija sekä johtamisen kehittäjä Kati Mehtälä. Kati yhdistää työssään liiketoiminnan ymmärryksen, tuotteistamisen, ihmislähtöisen ajattelun ja käytännön kehittämisen. Jokaiseen koulutukseen kuuluu myös museoalan ammattilaisen asiantuntijapuheenvuoro.
1. koulutustilaisuus (Asiakasymmärrys, palvelumuotoilu ja konseptointi)
Helsinki (Teatterimuseo) / Teams 8.9.2026 klo 10-16.
Koulutukseen voi osallistua paikan päällä Teatterimuseon tiloissa Kaapelitehtaalla tai etänä Teamsissa.
Päivän aikana mietimme museoiden monia tulonluomisen mahdollisuuksia. Miten uusia ideoita tai vanhoja klassikoita saadaan välitettyä asiakkaille? Tämä koulutuspäivä auttaa sinua ymmärtämään asiakkaidesi todellisia tarpeita ja rakentamaan niistä toimivia palvelukonsepteja. Käymme läpi asiakasymmärryksen perusteet, asiakaspolun rakentamisen sekä palvelumuotoilun keskeisimmät työkalut. Erityishuomio on yrityksessä asiakkaana; mitä yritykset oikeasti hakevat ja miksi yhteistyö museon kanssa voisi kiinnostaa?
Koulutuskokonaisuus on ilmainen. Tapahtuma sisältää iltapäiväkahvin (lounas on omakustanteinen).
2. koulutustilaisuus (Asiakasymmärryksestä oivalluksiksi)
Teams 23.9.2026 klo 9-12
Kerätty asiakastieto on arvokasta vain jos siitä osataan tehdä oikeat johtopäätökset. Tällä koulutuskerralla käymme läpi miten asiakasymmärrystä tulkitaan ja muutetaan konkreettisiksi oivalluksiksi. Webinaarissa pureudumme siihen, miten tunnistetaan asiakkaan todelliset tarpeet, mitkä oletukset usein osoittautuvat vääriksi ja miten havainnoista muotoillaan selkeä palvelusuunta. Sisältö sopii kaikille museoalan ammattilaisille, jotka haluavat kehittää asiakaslähtöistä ajattelua työssään.
Koulutuskokonaisuus on ilmainen.
3. koulutustilaisuus (Palvelukonsepti ja asiakasarvo)
Teams 30.9.2026 klo 9-12
Hyvä idea ei ole vielä myytävä palvelu. Tällä koulutuskerralla käymme läpi mitä tarvitaan, jotta ideasta syntyy selkeä, houkutteleva ja helposti ostettava palvelu. Webinaarissa pureudumme arvolupauksen rakentamiseen, palvelun ytimen määrittelyyn ja siihen mitä asiakas oikeasti ostaa ja miksi. Käymme läpi miten palvelusta kerrotaan selkeästi ja ymmärrettävästi, sekä miten idea tiivistetään yhden sivun palvelukonseptiksi. Lisäksi sivuamme tuotteistamista, kaupallistamista ja yhteistyömahdollisuuksia. Koulutus sopii kaikille museoalan ammattilaisille, jotka haluavat kehittää palveluitaan ja oppia tekemään niistä houkuttelevia myös yritysasiakkaille.
Koulutuskokonaisuus on ilmainen.
4. koulutustilaisuus (Palvelusta ostettavaksi kokonaisuudeksi)
Tampere (Työväenmuseo Werstas) / Teams 22.10.2026 klo 10-16
Koulutukseen voi osallistua paikan päällä Tampereella Työväenmuseo Werstaassa tai etänä Teamsissa.
Hyvä palvelu täytyy tehdä helpoksi ostaa. Tämä koulutuspäivä keskittyy siihen, miten museopalvelusta rakennetaan selkeä, houkutteleva ja kannattava kokonaisuus, jonka yritykset haluavat ostaa. Päivän aikana käymme läpi ostamisen psykologiaa ja sitä, mitä asiakas tarvitsee päätöksentekoon. Pureudumme tuotteistamisen perusteisiin; miten palvelu vakioidaan, mitä voidaan monistaa ja miten asiantuntijatyö tehdään näkyväksi. Käymme läpi myös yritysyhteistyön dynamiikkaa: miten yritykset tekevät ostopäätöksiä, mitä ne museoilta oikeasti hakevat ja miten rakennetaan molemminpuolinen hyöty. Päivän päätteeksi harjoittelemme viestimään palvelusta asiakkaan kielellä, esimerkiksi miten herätetään kiinnostus ilman että se tuntuu myynniltä. Koulutuspäivä sopii kaikille museoalan ammattilaisille, jotka haluavat kehittää palveluitaan ja oppia tekemään niistä houkuttelevia yritysasiakkaille. Koulutukseen kuuluu myös museoalan ammattilaisen asiantuntijapuheenvuoro.
Koulutuskokonaisuus on ilmainen. Tapahtuma sisältää iltapäiväkahvin (lounas on omakustanteinen).
5. koulutustilaisuus (Validointi ja kehittäminen)
Teams 3.11.2026 klo 9-12
Tässä webinaarissa käymme läpi miten palvelua testataan, arvioidaan ja kehitetään eteenpäin markkinan ja asiakkaiden antaman palautteen pohjalta. Pureudumme siihen, mikä palvelukonseptissa herättää kiinnostusta ja mikä ei, mitkä tekijät estävät ostamista ja miten palvelua kannattaa yksinkertaistaa ja terävöittää. Käymme läpi myös sen, mistä on rohkeasti luovuttava, jotta palvelu toimii paremmin. Koulutus sopii kaikille museoalan ammattilaisille, jotka haluavat oppia kehittämään palveluitaan systemaattisesti ja asiakaslähtöisesti. Webinaariin kuuluu myös museoalan toimijan asiantuntijapuheenvuoro.
Koulutuskokonaisuus on ilmainen.
6. koulutustilaisuus (Seuraavat askeleet ja jatkuva kehittäminen)
Teams 17.11.2026 klo 9-12
Palveluiden kehittäminen on jatkuva prosessi, ei yksittäinen projekti. Tässä webinaarissa käymme läpi miten palvelua kehitetään pitkäjänteisesti ja miten rakennetaan kulttuuri, jossa kokeilu ja oppiminen ovat osa arkea. Webinaarissa pureudumme siihen, miten asiakas pidetään mukana kehittämisessä myös lanseerauksen jälkeen, mitä kannattaa mitata ja seurata sekä miten rakennetaan jatkuvaa kokeilukulttuuria organisaatioon. Webinaari kokoaa koulutuskokonaisuuden opit yhteen ja auttaa hahmottamaan konkreettiset seuraavat askeleet. Koulutus sopii kaikille museoalan ammattilaisille, jotka haluavat rakentaa kestävää ja kehittyvää palvelutoimintaa.
Koulutuskokonaisuus on ilmainen.
Yritystapahtuma
Marraskuussa 2026 hanke järjestää verkostoitumistapahtuman, jossa museot ja yritykset kohtaavat. Tapahtuman tavoitteena on esitellä hanketta yrityksille, vahvistaa yhteistyömahdollisuuksia sekä auttaa museoita löytämään kumppaneita uusien palvelujen pilotointiin.
Palveluiden pilotointi museoissa loppuvuodesta 2026
Vuoden 2026 lopussa käynnistyvät hankkeessa kehitettyjen palvelujen pilotoinnit. Mukaan lähtevät museot testaavat uusia yrityksille suunnattuja palveluja valittujen yrityskumppaneiden kanssa. Hanke tukee museoita pilotointien suunnittelussa ja toteutuksessa.